REFUNDERINGS- OG REKLAMATION

Returnering

• Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager varen.

• Varen skal returneres ubrugt, i original emballage og med eventuelle mærkater intakte.

• Returnering sker for kundens egen regning.

​

Sådan returnerer du

• Kontakt os på michellemarilinstudio@gmail.com for at informere os om din returnering.

• Oplys venligst dit ordrenummer og årsagen til returneringen.

• Send varen retur til den oplyste returadresse, som vil blive angivet i vores svar.

​

Refundering

• Når vi har modtaget og godkendt din returnerede vare, refunderer vi beløbet til den anvendte betalingsmetode inden for 7 arbejdsdage.

• Bemærk, at fragtomkostninger ikke refunderes.

​

Defekte eller beskadigede varer

• Hvis du modtager en defekt eller beskadiget vare, kan du få varen refunderet, ombyttet eller få en rabat som kompensation.

• Kontakt os straks på michellemarilinstudio@gmail.com med en beskrivelse og eventuelle billeder af den defekte vare.

​

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores refunderingspolitik, er du altid velkommen til at kontakte os på michellemarilinstudio@gmail.com.